Après une série de soubresauts qui comprenaient ce qui semblait de l’extérieur être une petite mais sensationnelle révolte des employés, Orion Advisor Solutions a élaboré un plan de retour au bureau qui ramènera la majorité de ses 1 300 employés au travail. sur les huit sites de l’entreprise, trois jours par semaine.
Les dirigeants d’Orion ont décidé de la politique après sept mois de délibérations. La planification interne a été temporairement déraillée lorsqu’une enquête auprès des employés a suscité un tollé, comme le rapporte Fil de la ville et RIABiz. Citant des sources anonymes, tous deux ont rapporté que les employés étaient mécontents de ce qu’ils percevaient comme une demande de retour au bureau, formulée sans la participation des employés ni une flexibilité discrétionnaire suffisante. Une enquête interne auprès des employés a montré de nombreux retours possibles au bureau, mais a suscité la colère de beaucoup.
Selon Natalie Wolfsen, PDG d’Orion, la première enquête visait uniquement à explorer les opportunités et à recueillir les commentaires des employés.
“L’impression était que nous avions émis un décret, et ce n’était tout simplement pas le cas”, a-t-elle déclaré lors d’un récent entretien au bureau de la société à New York. “Lors de l’élaboration du plan, les contributions de chacun ont été prises en compte lors de l’enquête initiale, et davantage encore sont venues des groupes de discussion”, organisés à la suite du soulèvement, a déclaré Wolfsen.
Certes, la controverse était une tempête dans une théière comparée aux retombées sur d’autres entreprises aux prises avec le travail à distance. En février 2023, Amazon a annoncé un retour au bureau exigences qui ont abouti à licenciements dans le monde.
“Tout est émouvant et vous devez montrer que vous avez du cœur, et cela a toujours été l’intention”, a déclaré Wolfsen. L’ensemble de l’équipe de direction a ressenti le besoin d’équilibrer la collaboration personnelle, la formation et le réseautage avec le désir de nombreux employés de continuer à travailler à domicile. Le facteur qui complique la situation est que de nombreux employés sont arrivés dans l’entreprise en provenance de sociétés acquises au cours des dernières années, la plupart travaillant à domicile à temps plein.
Natalie Wolfsen, PDG d’Orion
Selon le plan final annoncé en interne cette semaine et partagé avec Gestion de patrimoine.comenviron un tiers, soit environ 400 employés, qui sont déjà en télétravail, resteront entièrement à distance, avec quelques jours passés au bureau (le nombre varie selon les employés) par an pour les réunions de service et les séances de planification.
Les plus de 800 autres employés d’Orion retourneront progressivement dans un bureau. Les managers reviendront deux jours par semaine à partir de septembre, suivis par tous les autres travailleurs non à distance en octobre.
En janvier, les travailleurs non distants travailleront au bureau trois jours par semaine, le mardi, le mercredi et le jeudi.
A partir d’avril, une politique de « semaine électorale » commence.
Les semaines de choix permettent aux employés de travailler où ils le souhaitent, une semaine à la fois. Chaque employé bénéficie de huit semaines électorales par an. Elles peuvent durer jusqu’à quatre semaines électorales consécutives à la fois.
Les semaines de choix sont destinées à aider les gens à s’adapter à leurs horaires personnels, tels que les vacances et les vacances scolaires des enfants, ou aux moments où un employé choisit de travailler loin du bureau, comme dans un autre foyer ou pour aider à prendre soin de parents vieillissants.
Avant la politique de huit semaines, qui entrera en vigueur au début de l’année prochaine, les employés disposeront de deux semaines de vacances électorales à utiliser au cours des deux dernières semaines de décembre.
Les employés d’Orion peuvent gagner quatre semaines d’élections supplémentaires par an en 2026 s’ils atteignent collectivement les objectifs KPI de l’entreprise pour 2025.
“Ce que nous avons dans ce plan est très différent des options initiales qui figuraient dans l’étude”, a-t-elle déclaré.
Après les premières plaintes des employés, les dirigeants d’Orion sont retournés à la planche à dessin. Ils ont formé sept comités de travail internes pour aider à façonner la stratégie.
Chacun avait un domaine d’intérêt, allant de la discussion sur la flexibilité à l’analyse des distances de déplacement et autres logistiques. Plus de 100 membres de l’équipe au total ont participé soit à des comités de travail, soit à des groupes de discussion.
Lorsqu’on lui a demandé comment ce système apparemment complexe serait suivi, Wolfsen a déclaré qu’Orion s’appuierait sur son système Workday HR pour surveiller la conformité et suivre les options pour la semaine.
“C’est l’une des raisons pour lesquelles les managers doivent revenir tôt, pour les former et pouvoir s’assurer que les gens enregistrent leur temps”, a-t-elle déclaré. “Et nous aimerions ensuite pouvoir savoir si les collaborateurs profitent réellement de ces semaines électorales.”
